Анонимный пользователь
написал
14 ноября 2013 в 23:08
Уважаемая Виктория Николаевна! По Вашему письму-сообщению, опубликованному Вами,5 ноября 2013 г.числа на ZOON.RU, руководством клиники «Айболит», расположенного по адресу:Адлер ул.Голубые Дали 20\4 было принято решение о проведении проверки по факту лечения Вашего питомца – кошки Муси. Формат проверки включал в себя: Объяснительную Вашего лечащего врача Крецу Ирины Владимировны. (К сожалению или к счастью, у нас нет врача Елены Владимировны, о которой Вы упомянули в Вашем письме). Объясни… – показать
тельные ветеринарных фельдшеров, осуществлявших лечение и стационарный уход за Вашим питомцем. Консилиум врачей, которому было поручено учесть всю информацию по диагностике и лечению Муси за весь период лечения и заслушать устные пояснения лечащего врача и фельдшеров. В состав консилиума входили: Руководитель ветклиники «Айболит» Минасян А.А Главный врач Сафтюк В.В Врач Латонова Д.С. Врач Евлакова Т.Е. Ответственным за проведение консилиума и вынесение протокола назначен главный врач Сафтюк В.В …………………………… По итогам проведенной проверки было выяснено несколько фактов, которые считаю необходимым прояснить и описать. 1.До поступления в клинику «Айболит», Мусе была проведена операция «мягкие лапки» в другой клиники. Выписки из данной клиники не была представлена, ветеринарный паспорт тоже отсутствовал. По Вашим словам, Муся находилась в стационаре другой клиники, после чего, еще несколько недель находилась на домашнем лечении. При первичном осмотре, Крецу Ирина Владимировна обнаружила, что послеоперационные швы не были сняты, хотя сроки были явно превышены. Муся была не вакцинирована. 2.Судя по всему, Муся поступила в клинику «Айболит» уже инфицированной, но на момент осмотра болезнь еще не проявилась. 3.Так как швы не были сняты вовремя и процедура санации послеоперационных ран, во время домашнего лечения, была нарушена, началось нагноение тканей и последующий некроз. На рентгенографии в нескольких проекциях (необходимых для обзорной, более подробной диагностики), были видны признаки остеомиелита (гнойного воспаления костной ткани). Все остальные претензии, описанные в Вашем письме, озвучены и прокомментированы в Протоколе консилиума, который мы прилагаем. По существу разбирательства и приняв во внимания все соответствующие документы по лечению Вашего питомца, считаю действия врачей клиники целесообразными и профессиональными и как следствие, Ваши претензии безосновательными. Все документы по данному разбирательству будут опубликованы на официальном сайте нашей клиники, в свободном доступе.www.aibolit-sochi.ru. Если у Вас возникнут вопросы, мы ждем Вас для дальнейших пояснений и готовы нести ответственность за действия своих специалистов и отстаивать их интересы в любой инстанции. Приносим Вам свои соболезнования по утрате Вашего любимца!
По Вашему письму-сообщению, опубликованному Вами,5 ноября 2013 г.числа на ZOON.RU, руководством клиники «Айболит», расположенного по адресу:Адлер ул.Голубые Дали 20\4 было принято решение о проведении проверки по факту лечения Вашего питомца – кошки Муси.
Формат проверки включал в себя:
Объяснительную Вашего лечащего врача Крецу Ирины Владимировны. (К сожалению или к счастью, у нас нет врача Елены Владимировны, о которой Вы упомянули в Вашем письме).
Объясни… – показать
Консилиум врачей, которому было поручено учесть всю информацию по диагностике и лечению Муси за весь период лечения и заслушать устные пояснения лечащего врача и фельдшеров.
В состав консилиума входили:
Руководитель ветклиники «Айболит» Минасян А.А
Главный врач Сафтюк В.В
Врач Латонова Д.С.
Врач Евлакова Т.Е.
Ответственным за проведение консилиума и вынесение протокола назначен главный врач
Сафтюк В.В ……………………………
По итогам проведенной проверки было выяснено несколько фактов, которые считаю необходимым прояснить и описать.
1.До поступления в клинику «Айболит», Мусе была проведена операция «мягкие лапки» в другой клиники. Выписки из данной клиники не была представлена, ветеринарный паспорт тоже отсутствовал. По Вашим словам, Муся находилась в стационаре другой клиники, после чего, еще несколько недель находилась на домашнем лечении. При первичном осмотре, Крецу Ирина Владимировна обнаружила, что послеоперационные швы не были сняты, хотя сроки были явно превышены. Муся была не вакцинирована.
2.Судя по всему, Муся поступила в клинику «Айболит» уже инфицированной, но на момент осмотра болезнь еще не проявилась.
3.Так как швы не были сняты вовремя и процедура санации послеоперационных ран, во время домашнего лечения, была нарушена, началось нагноение тканей и последующий некроз. На рентгенографии в нескольких проекциях (необходимых для обзорной, более подробной диагностики), были видны признаки остеомиелита (гнойного воспаления костной ткани).
Все остальные претензии, описанные в Вашем письме, озвучены и прокомментированы в Протоколе консилиума, который мы прилагаем.
По существу разбирательства и приняв во внимания все соответствующие документы по лечению Вашего питомца, считаю действия врачей клиники целесообразными и профессиональными и как следствие, Ваши претензии безосновательными.
Все документы по данному разбирательству будут опубликованы на официальном сайте нашей клиники, в свободном доступе.www.aibolit-sochi.ru.
Если у Вас возникнут вопросы, мы ждем Вас для дальнейших пояснений и готовы нести ответственность за действия своих специалистов и отстаивать их интересы в любой инстанции.
Приносим Вам свои соболезнования по утрате Вашего любимца!